Roadlok bendrosios sąlygos | Jūsų teisės ir pareigos

TAIKYMAS

1. Šios Bendrosios sąlygos taikomos visiems ROADLOK UK pasiūlymams ir visoms sutartims su ROADLOK UK. ROADLOK UK yra ROADLOK UK LTD prekybinis pavadinimas. Registruota Companies House, įmonės numeris: 12817574
2. Be šių Bendrųjų sąlygų, tam tikriems produktams gali būti taikomos specialiai nurodytos Papildomos sąlygos. Jei tarp šių Bendrųjų sąlygų ir Papildomų sąlygų yra neatitikimų, paprastai taikomos Papildomos sąlygos, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
3. Nukrypti nuo šių Bendrųjų sąlygų galima tik tuo atveju, jei dėl to buvo aiškiai susitarta raštu; tokiu atveju kitos šios sutarties sąlygos toliau galioja.
4. Jei Pirkėjas remiasi savo Bendrosiomis sąlygomis, jos galioja tik tuo atveju, jei ROADLOK UK joms aiškiai pritarė raštu.
5. ROADLOK UK internetinė parduotuvė orientuota į Jungtinę Karalystę.
6. „Pirkėjas“ reiškia kiekvieną internetinės parduotuvės lankytoją arba bet kurį fizinį ar juridinį asmenį, kuris turi arba turės sutartinių santykių su ROADLOK UK.
7. ROADLOK UK pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti šias sąlygas.
8. Naudodamasis ROADLOK UK internetine parduotuve ir (arba) pateikdamas užsakymą, Pirkėjas sutinka su šiomis Bendrosiomis sąlygomis bei visomis kitomis internetinėje parduotuvėje nurodytomis teisėmis ir pareigomis.
9. ROADLOK UK turi teisę pasitelkti trečiąsias šalis sutarčiai su Pirkėju vykdyti.

SPECIALŪS PASIŪLYMAI IR SUSITARIMO SUDARYMAS

1. Pasiūlymai ar kainų pasiūlymai laikytini kvietimu potencialiems pirkėjams pateikti pasiūlymą. ROADLOK UK jokiu būdu nėra jais saistoma, nebent tai buvo užfiksuota raštu ir nedviprasmiškai. Potencialaus Pirkėjo pritarimas kvietimui pateikti pasiūlymą laikomas pasiūlymu ir lemia sutarties sudarymą tik tuo atveju, jei tenkinamos kitos šio straipsnio nuostatos.
2. Pasiūlymai galioja, kol yra atsargų.
3. Individualus kainos pasiūlymas galioja dvi (2) savaites, nebent pasiūlyme nurodytas kitas laikotarpis.
4. Laikoma, kad potencialaus Pirkėjo pasiūlymas, nurodytas 2.1 straipsnyje, buvo pateiktas šiomis aplinkybėmis:
   • potencialus Pirkėjas tiksliai nurodė, kurį produktą ir (arba) paslaugą pageidauja gauti;
   • Pirkėjas pasirašė pasiūlymą ir ROADLOK UK jį gavo tuo atveju, kai ROADLOK UK pateikė kainos pasiūlymą;
   • potencialus Pirkėjas įvedė duomenis atitinkamame interneto ekrane ir atitinkami duomenys („užsakymo forma“) buvo elektroniniu būdu išsiųsti ROADLOK UK ir ROADLOK UK juos gavo.
5. Sutartis laikoma sudaryta tuo momentu, kai Pirkėjui perduodamas užsakymo patvirtinimas arba, jei pasiūlymas buvo pateiktas per interneto svetainę, kai jis išsiunčiamas el. paštu Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu. ROADLOK UK pasilieka teisę atsisakyti priimti užsakymą.
6. Pirkėjas ir ROADLOK UK aiškiai susitaria, kad naudojant elektronines ryšio priemones galiojanti sutartis sudaroma iškart, kai tik įvykdomos 2.4 ir 2.5 straipsniuose nurodytos sąlygos. Visų pirma, įprasto parašo nebuvimas neturi įtakos pasiūlymo ir jo priėmimo privalomajai galiai. ROADLOK UK elektroninės rinkmenos, kiek tai leidžia įstatymai, laikomos įrodymo prezumpcija.
7. Informacija, atvaizdai, žodiniai, telefoniniai ar el. paštu perduoti pranešimai, pareiškimai ir kt., susiję su visais pasiūlymais ir pagrindinėmis produktų savybėmis, pateikiami kuo tiksliau. Vis dėlto ROADLOK UK negarantuoja, kad visi pasiūlymai ir produktai visiškai atitinka pateiktą informaciją ir pan. Neatitikimai iš esmės negali būti pagrindas kompensacijai ir (arba) sutarties nutraukimui.

KAINODARA

1. Visos kainos nurodytos GBP svarais sterlingų pagal atitinkamus teisės aktų reikalavimus ir įskaitant pardavimo mokestį, nebent nurodyta kitaip.
2. Specialūs pasiūlymai galioja tik tame pasiūlyme nurodytą galiojimo laikotarpį. Šis nurodymas pateikiamas reklamoje arba nurodomas interneto svetainėje prie atitinkamo specialaus pasiūlymo. Šie laikotarpiai visada sutampa.
3. Pirkėjas privalo sumokėti kainą, kurią ROADLOK UK jam nurodė savo patvirtinime pagal šių sąlygų 2.5 straipsnį. Akivaizdžias (manipuliacijos) klaidas kainos pasiūlyme, pavyzdžiui, akivaizdžius netikslumus, ROADLOK UK gali ištaisyti ir sudarius sutartį.
4. Pristatymo išlaidos į kainą neįskaičiuotos. Pristatymo išlaidų dydis nurodytas interneto svetainėje. Greitesniam pristatymui gali būti taikomi specialūs įkainiai. Tam tikriems mokėjimo būdams taikomos papildomos sąlygos dėl pristatymo būdo ir susijusių išlaidų. Apie tai Pirkėjas aiškiai informuojamas. Grąžinimo išlaidas visada apmoka pirkėjas.
5. ROADLOK UK kai kuriems savo produktams gali privalėti taikyti tam tikras įstatymų nustatytas įmokas, pavyzdžiui, utilizavimo mokestį. Tokios įmokos į kainą neįskaičiuotos ir bus aiškiai nurodytos interneto svetainėje arba paskelbtos kitu būdu.

APMOKĖJIMAS

1. Užsakymus per interneto svetainę galima apmokėti šiais būdais:
   • Naudojantis mūsų svetainėje siūlomais būdais.

   Ateityje ROADLOK UK gali išplėsti mokėjimo galimybes. Apie kitas mokėjimo galimybes bus paskelbta interneto svetainėje.

2. Mokėjimas grynaisiais atliekamas grynaisiais pinigais arba vežėjo nustatytu mokėjimo būdu. Tai galima atlikti pateikus prašymą ir yra susiję su papildomomis išlaidomis. Užsakymai, viršijantys 1 000 GBP, nepristatomi mokant pristatymo metu.
3. Kitais mokėjimo būdais galima naudotis tik tuo atveju, jei įvykdomos tokių būdų sąlygos, įskaitant potencialaus Pirkėjo mokumo patikrinimą ir tapatybės nustatymą bei autorizavimą.
4. Tuo atveju, jei ROADLOK UK sutiko dėl mokėjimo termino, Pirkėjas laikomas pažeidusiu įsipareigojimus vien tik pasibaigus šiam terminui. Dėl mokėjimo terminų galima susitarti tik raštu, laikantis nustatytinų ir suderintų sąlygų.
5. Jei Pirkėjas nesumoka arba vėluoja sumokėti, nuo dienos, kurią vėliausiai turėjo būti atliktas mokėjimas, iki visiško apmokėjimo dienos neapmokėtai sumai taikomos 1,5 % per mėnesį palūkanos, o pradėtas mėnuo skaičiuojamas kaip visas mėnuo.
6. Visos bet kokio pobūdžio (papildomos) teisminės išlaidos, kurias ROADLOK UK patiria dėl to, kad Pirkėjas nevykdo savo (mokėjimo) įsipareigojimų, taip pat priskiriamos Pirkėjui.
7. Vėluojant apmokėti, ROADLOK UK turi teisę nedelsiant nutraukti sutartį arba sustabdyti (tolesnį) pristatymą, kol Pirkėjas visiškai įvykdys mokėjimo įsipareigojimus, įskaitant mokėtinų palūkanų ir išlaidų sumokėjimą.

PRISTATYMAS IR PRISTATYMO TERMINAI

1. Užsakymai pristatomi kuo greičiau. Iš esmės ROADLOK UK siekia darbo dieną iki 16.00 val. pateiktus užsakymus išsiųsti tą pačią dieną. Nurodytas pristatymo laikas yra tik orientacinis ir niekada nelaikomas galutiniu terminu. ROADLOK UK gali pateikti išsamesnę informaciją apie pristatymo terminus svetainėje arba paskelbti ją raštu kitu būdu. Tokia informacija yra tik orientacinė.
2. Jei Pirkėjas užsako produktą, kurio laikinai nėra sandėlyje, bus nurodyta, kada produktas vėl bus prieinamas. Apie vėlavimus Pirkėjas informuojamas el. paštu arba telefonu.
3. Pristatymas vykdomas Pirkėjo sudarant sutartį nurodytu adresu. Mokant kredito kortele, per PayPal ar kitais būdais, ROADLOK UK privalo laikytis tokių kortelių išdavėjų nustatytų reikalavimų dėl pristatymo vietos. Apie tai Pirkėjas informuojamas laiku.
4. Kai tik pristatytini produktai pristatomi nurodytu pristatymo adresu, rizika dėl šių produktų pereina Pirkėjui.
5. Pristatymui į užsienį gali būti taikomos kitokios sąlygos.

TEISĖ GRĄŽINTI

Turite teisę per 14 dienų atsisakyti sutarties nenurodydami priežasties. Atsisakymo laikotarpis baigiasi praėjus 14 dienų nuo išsiuntimo dienos.

Kad pasinaudotumėte teise atsisakyti sutarties, turite informuoti mus (ROADLOK UK) apie savo sprendimą nutraukti sutartį nedviprasmišku pareiškimu (pvz., raštu paštu arba el. paštu). Galite pasinaudoti mūsų grąžinimo užklausa svetainėje, tačiau tai daryti neprivalote. Žr.: https://roadlok-official.eu/returns

Kad būtų laikomasi atsisakymo termino, pakanka pranešimą apie naudojimąsi teise atsisakyti sutarties išsiųsti nepasibaigus atsisakymo laikotarpiui.

GRĄŽINIMO PROCEDŪRA

Jei atsisakote sutarties, gausite atgal visas iki to momento atliktas įmokas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pasirinkote kitą pristatymo būdą nei pigiausias mūsų siūlomas standartinis pristatymas), bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai buvome informuoti apie Jūsų sprendimą atsisakyti sutarties. Pinigus grąžinsime tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atlikote pradinį mokėjimą, nebent aiškiai susitarėte kitaip; bet kuriuo atveju už tokį pinigų grąžinimą Jums nebus taikomi jokie mokesčiai. Prekes privalote grąžinti arba perduoti nedelsdami, bet bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo gavimo. Terminą įvykdote, jei prekes grąžinate nepasibaigus 14 dienų laikotarpiui. Jei negausime jų atgal per 14 dienų, pristatymo įrodymas gali patvirtinti, kad jos buvo išsiųstos per 14 dienų nuo gavimo. Tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs. Atsakote tik už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimosi prekėmis, viršijančio tai, kas būtina prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

TEISĖS GRĄŽINTI IŠIMTYS

• Produktai, pagaminti pagal vartotojo nurodytas specifikacijas, kurie nėra iš anksto pagaminti ir kurie gaminami remiantis individualiu vartotojo pasirinkimu ar sprendimu arba kurie akivaizdžiai skirti konkrečiam asmeniui.
• Produktai, kurių dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių negalima grąžinti ir kurių pakuotė po pristatymo buvo pažeista.
• Roadlok / įrenginys nebuvo kliento sumontuotas, bandytas montuoti ar naudotas, nes dėl to jis nebetiktų parduoti ROADLOK UK Limited, kadangi įrenginys tampa „NAUDOTA PREKE“. Visos pateiktos prekės turi būti grąžintos tokios pat būklės, kokios buvo gautos, priešingu atveju grąžinimas bus atmestas, o prekės grąžinimo klientui pašto išlaidas turės apmokėti klientas.

Pinigų grąžinimas

Gavę ir patikrinę Jūsų grąžinamą prekę, atsiųsime Jums el. laišką, kuriuo pranešime, kad grąžinamą prekę gavome. Taip pat pranešime apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

Jei grąžinimas bus patvirtintas, pinigų grąžinimas bus apdorotas, o suma per tam tikrą dienų skaičių bus automatiškai pervesta į Jūsų kredito kortelę arba pradinį mokėjimo būdą.

Pavėluotas arba negautas pinigų grąžinimas

Jei pinigų dar negavote, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.

Tada susisiekite su savo kredito kortelės bendrove – gali praeiti šiek tiek laiko, kol pinigų grąžinimas bus oficialiai užregistruotas.

Toliau susisiekite su savo banku. Dažnai praeina tam tikras apdorojimo laikas, kol pinigų grąžinimas užregistruojamas.

Jei visa tai atlikote, o pinigų vis dar negavote, susisiekite su mumis adresu {email address}.

Grąžinamų prekių siuntimas

Norėdami grąžinti produktą, jį siųskite adresu:

Roadlok UK Ltd
5 Northfield Square,
Witney,
England,
OX28 1DW

Už savo prekės grąžinimo siuntimo išlaidas atsakote Jūs. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei Jums grąžinami pinigai, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos.

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, per kurį Jus pasieks pakeista prekė, gali skirtis.

Jei grąžinate brangesnes prekes, apsvarstykite galimybę naudotis sekamo siuntimo paslauga arba įsigyti siuntos draudimą. Negarantuojame, kad Jūsų grąžinamą prekę gausime.