mo faço uma encomenda?

Fazer uma encomenda

Neste website não faz uma compra direta, mas sim um pedido que é encaminhado para um revendedor à sua escolha. Desta forma, garantimos que é sempre atendido por um especialista local que o pode aconselhar, entregar o produto e, se desejar, instalá-lo. Abaixo encontra, passo a passo, como decorre o processo de encomenda.

Passo 1 – Escolha o produto certo

Selecione o produto adequado para a sua mota. Verifique bem se o produto é compatível com o seu tipo de mota. Assim que encontrar o produto certo, adicione-o ao seu pedido.

Passo 2 – Preencha os seus dados

Vá para o checkout e preencha os seus dados pessoais, como o nome, morada, endereço de e-mail e número de telefone. Estes dados são utilizados para processar corretamente o seu pedido e para entrarmos em contacto consigo.

Passo 3 – Escolha um revendedor

Ao finalizar o seu pedido, escolhe um revendedor perto de si. Pode utilizar o nosso store locator para encontrar facilmente um revendedor adequado. O revendedor escolhido fica responsável pelo tratamento posterior do seu pedido.

Passo 4 – Envie o seu pedido

Depois de enviar o seu pedido, recebe uma confirmação por e-mail. Ao mesmo tempo, o revendedor escolhido recebe o seu pedido com os dados que preencheu e o produto selecionado.

Passo 5 – O revendedor entra em contacto consigo

O revendedor entra em contacto consigo para analisar o pedido. Nesse momento são abordados assuntos como disponibilidade, prazo de entrega, eventual montagem e a marcação de um horário. Pode também aproveitar este contacto para colocar as suas questões.

Passo 6 – Pagamento e tratamento através do revendedor

O pagamento é efetuado junto do revendedor e não através deste website. Consoante a sua preferência, pode levantar o produto no revendedor ou mandá-lo montar lá. O revendedor trata de todo o processamento da sua encomenda.

Importante saber

Este website funciona como plataforma para o colocar em contacto com um revendedor. A venda final, o pagamento e a eventual montagem são tratados integralmente pelo revendedor que escolher. Quer conhecer todos os revendedores aderentes? Consulte o nosso store locator de revendedores.

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