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lítica de devoluções Roadlok Eu

Política de devoluções

Na Roadlok EU não vendemos produtos diretamente aos consumidores. Encaminhamos os clientes para revendedores oficiais para compra e assistência.

Compra através de revendedores

Todas as compras de produtos Roadlok são feitas através de revendedores autorizados. O revendedor é, por isso, o primeiro ponto de contacto para:

  • Pedidos de devolução
  • Trocas
  • Pedidos de garantia

Devoluções

Como a Roadlok EU não efetua vendas diretas:

  • Os produtos não podem ser devolvidos diretamente à Roadlok EU
  • Apresenta sempre o pedido de devolução ao revendedor onde o produto foi comprado
  • Aplicam-se as condições de devolução do revendedor em questão

Garantia

Os produtos Roadlok são fornecidos com:

  • Garantia vitalícia através do revendedor
  • O tratamento da garantia é feito exclusivamente através do revendedor onde efetuou a compra

Contacto

Tem dúvidas ou precisa de ajuda para encontrar o revendedor certo? Contacte a Roadlok EU – teremos todo o gosto em ajudar.