Política de devoluciones Roadlok Eu

Política de devoluciones

En Roadlok EU no vendemos productos directamente a los consumidores. Remitimos a los clientes a distribuidores oficiales para la compra y el servicio.

Compra a través de distribuidores

Todas las compras de productos Roadlok se realizan a través de distribuidores autorizados. Por tanto, el distribuidor es el primer punto de contacto para:

• Solicitudes de devolución
• Cambios
• Reclamaciones de garantía

Devoluciones

Dado que Roadlok EU no realiza ventas directas:

• Los productos no pueden devolverse directamente a Roadlok EU
• Presenta siempre la solicitud de devolución al distribuidor donde compraste el producto
• Se aplican las condiciones de devolución del distribuidor correspondiente

Garantía

Los productos Roadlok se entregan con:

• Garantía de por vida a través del distribuidor
• La gestión de la garantía se realiza exclusivamente a través del distribuidor donde se hizo la compra

Contacto

¿Tienes preguntas o necesitas ayuda para encontrar el distribuidor adecuado? No dudes en ponerte en contacto con Roadlok EU: estaremos encantados de ayudarte.

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