¿Cómo hago un pedido?

Hacer un pedido

En este sitio web no realizas una compra directa, sino una solicitud que se envía a un distribuidor elegido por ti. De esta forma nos aseguramos de que siempre te atienda un especialista local que puede asesorarte, entregarte el producto y, si lo deseas, instalarlo. A continuación te explicamos paso a paso cómo funciona el proceso de pedido.

Paso 1 – Elige el producto adecuado

Selecciona el producto adecuado para tu moto. Comprueba bien que el producto sea compatible con tu tipo de moto. En cuanto hayas encontrado el producto correcto, añádelo a tu solicitud.

Paso 2 – Introduce tus datos

Ve al checkout e introduce tus datos personales, como tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Estos datos se utilizan para procesar correctamente tu solicitud y para ponernos en contacto contigo.

Paso 3 – Elige un distribuidor

Al finalizar tu solicitud, eliges un distribuidor cercano a ti. Para ello puedes utilizar nuestro localizador de tiendas y encontrar fácilmente un distribuidor adecuado. El distribuidor que elijas será responsable de la tramitación posterior de tu solicitud.

Paso 4 – Envía tu solicitud

Después de enviar tu solicitud, recibirás una confirmación por correo electrónico. Al mismo tiempo, el distribuidor elegido recibirá tu solicitud con los datos que hayas introducido y el producto seleccionado.

Paso 5 – El distribuidor se pone en contacto contigo

El distribuidor se pondrá en contacto contigo para repasar la solicitud. Se tratarán cuestiones como la disponibilidad, el plazo de entrega, el posible montaje y la concertación de una cita. En este contacto también puedes plantear cualquier pregunta que tengas.

Paso 6 – Pago y gestión a través del distribuidor

El pago se realiza en el distribuidor y no a través de este sitio web. Según tu preferencia, puedes recoger el producto en el distribuidor o hacer que te lo monten allí. El distribuidor se encarga de la gestión completa de tu pedido.

Importante saber

Este sitio web funciona como plataforma para ponerte en contacto con un distribuidor. La venta final, el pago y el posible montaje corren completamente a cargo del distribuidor que elijas. ¿Quieres conocer todos los distribuidores asociados? Consulta nuestro localizador de distribuidores.

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