Comment passer une commande ?

Passer une commande

Sur ce site, vous n'effectuez pas d'achat direct, mais une demande qui est transmise au revendeur de votre choix. De cette manière, nous veillons à ce que vous soyez toujours pris en charge par un spécialiste local qui peut vous conseiller, vous livrer le produit et, si vous le souhaitez, l'installer. Vous trouverez ci-dessous le déroulement du processus de commande, étape par étape.

Étape 1 – Choisissez le bon produit

Sélectionnez le produit adapté à votre moto. Vérifiez bien que le produit est compatible avec votre type de moto. Une fois le bon produit trouvé, ajoutez-le à votre demande.

Étape 2 – Renseignez vos coordonnées

Accédez au checkout et renseignez vos données personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces données sont utilisées pour traiter correctement votre demande et pour vous contacter.

Étape 3 – Choisissez un revendeur

Lors de la finalisation de votre demande, vous choisissez un revendeur près de chez vous. Vous pouvez utiliser notre store locator pour trouver facilement un revendeur adapté. Le revendeur que vous avez choisi devient responsable de la suite du traitement de votre demande.

Étape 4 – Envoyez votre demande

Après l'envoi de votre demande, vous recevez une confirmation par e-mail. Dans le même temps, le revendeur choisi reçoit votre demande avec les données que vous avez renseignées et le produit sélectionné.

Étape 5 – Le revendeur vous contacte

Le revendeur vous contacte pour examiner votre demande avec vous. Sont alors abordés des points tels que la disponibilité, le délai de livraison, l'éventuel montage et la prise de rendez-vous. Vous pouvez également poser vos questions lors de cet échange.

Étape 6 – Paiement et traitement via le revendeur

Le paiement s'effectue auprès du revendeur et non via ce site. Selon votre préférence, vous pouvez retirer le produit chez le revendeur ou le faire monter sur place. Le revendeur assure le traitement complet de votre commande.

Bon à savoir

Ce site sert de plateforme pour vous mettre en relation avec un revendeur. La vente finale, le paiement et l'éventuel montage sont entièrement assurés par le revendeur que vous avez choisi. Vous souhaitez découvrir tous les revendeurs affiliés ? Consultez notre store locator des revendeurs.

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